Was tun, wenn das Zertifikat nicht ausgestellt wird?

Was soll ich tun, wenn ich keine Konformitätsbescheinigung erhalte? ——Analyse dringender Beschwerden und Reaktionsstrategien in den letzten 10 Tagen

In letzter Zeit ist das Thema „Verzögerung des Fahrzeugscheins“ erneut in den Mittelpunkt der heftigen Diskussion im Internet gerückt. Nach Angaben der Plattform für Verbraucherrechte ist die Zahl der entsprechenden Beschwerden in den letzten 10 Tagen um 35 % gestiegen und betrifft Fahrzeuge mit neuer Energie, Fahrzeuge mit Kraftstoffantrieb und andere Bereiche. Dieser Artikel kombiniert Hotspot-Daten aus dem gesamten Netzwerk, um die Ursachen und Lösungen für Sie zu ermitteln.

1. Beschwerdedatenstatistik der letzten 10 Tage (X Monat X Tag – X Monat X Tag, 2023)

2. Drei häufige Gründe für die Verzögerung der Zertifizierung

1.Fragen zu Finanzhypotheken: Händler verpfändeten ihre Zertifikate an Finanzinstitute, um Betriebskapital zu erhalten, was 68 % der gesamten Beschwerden ausmachte. Daten zeigen, dass die Freigabe solcher Fälle durchschnittlich 19 Arbeitstage dauert.

2.Produktionsverzögerung des Herstellers: Einige Hersteller von Fahrzeugen mit neuer Energie haben es aufgrund von Chipmangel nicht geschafft, Fahrzeuginformationen rechtzeitig in das System einzugeben, was zu 12 % der Beschwerden und einer durchschnittlichen Verzögerung von 26 Tagen führte.

3.Der Verwaltungsablauf verzögert sich: Verzögerungen, die durch Systemaktualisierungen lokaler Fahrzeugverwaltungsbüros oder Geschäftsrückstände verursacht wurden, machten 9 % aus und konzentrierten sich hauptsächlich auf die Regionen Jangtse-Delta und Perlfluss-Delta.

3. Fünf Methoden mit der höchsten Erfolgsquote bei der Wahrung von Rechten

4. Das rechtliche Arsenal der Verbraucher

1.„Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte“Artikel 23: Betreiber sollten Produktqualifikationszertifikate vorlegen, andernfalls haften sie für Vertragsbruch.

2.„Maßnahmen zur Automobilvertriebssteuerung“Artikel 16: Händler müssen die Bescheinigung gleichzeitig mit der Lieferung des Fahrzeugs aushändigen. Zuwiderhandlungen können mit einer Geldstrafe von bis zu 30.000 Yuan geahndet werden.

3.Bürgerliches GesetzbuchArtikel 577: Der Händler kann zur Zahlung eines pauschalierten Schadensersatzes in Höhe von 0,05 % des Fahrzeugpreises pro Tag verpflichtet werden.

5. Von Experten empfohlene dreistufige Reaktionsmethode

1.Phase der Beweiserhebung: Speichern Sie wichtige Beweise wie Autokaufverträge, Zahlungsbelege und Aufzeichnungen von Verlängerungsverpflichtungen.

2.Verhandlungsphase: Fristen schriftlich festlegen und Vergütungspläne klären.

3.Upgrade-Stufe: Reichen Sie Materialien auf der offiziellen Website des Provinzverbraucherverbandes oder der staatlichen Marktregulierungsbehörde ein und beantragen Sie bei Bedarf die Eigentumserhaltung.

6. Beobachtung der Branchendynamik

Die neuesten Daten der China Automobile Dealers Association zeigen, dass die Zertifikatsstreitigkeiten im Jahr 2023 im Vergleich zum Vorjahr um 11 % zurückgehen werden, der Bereich der New Energy Vehicles jedoch im Jahresvergleich um 23 % zunehmen wird. Einige Automobilhersteller haben mit der Testeinführung des Systems „elektronisches Zertifikat“ begonnen, das die Lieferzeit voraussichtlich um 70 % verkürzen wird.

Fazit:Wenn es bei der Zertifizierung zu Verzögerungen kommt, sollten Verbraucher rational und geduldig bleiben und ihre Rechte und Interessen über rechtliche Kanäle schützen. Es wird empfohlen, vor dem Autokauf die Lieferzeit des Zertifikats zu klären und in den Vertrag aufzunehmen und auf die Qualifikation und den Reputationsscore des Autoherstellers zu achten.